การระบุและจัดลำดับประเด็นสาระสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถือเป็นส่วนสำคัญในการกำหนดแผนการดำเนินงานขององค์กรทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม และการกำกับดูแลกิจการ นอกเหนือจากการวางเป้าหมายการพัฒนาและการระบุตัวชี้วัดประสิทธิภาพการดำเนินงาน (KPI) ซึ่งต่างมีส่วนในการส่งเสริมให้องค์กรใช้ศักยภาพที่มีอย่างเต็มที่